目前,药店常用的系统软件主要包括以下几类:,1. 药品管理系统(Pharmacy Management System,PMS):主要用于管理药品的采购、库存、销售、配送等环节,包括药品的进销存管理、价格管理、销售统计等功能,常见的PMS软件有“药易通”、“药管家”等。,2. 药店管理系统(Pharmacy POS System):主要用于药店的收银、销售、会员管理等环节,包括收银、销售记录、会员管理、积分兑换等功能,常见的药店POS系统软件有“海典”、“瑞思”、“思迅”等。,3. 远程医疗系统(Telemedicine System):主要用于提供远程医疗服务,包括在线问诊、远程诊疗、健康咨询等功能,常见的远程医疗系统软件有“好大夫在线”、“微医”等。,4. 移动医疗系统(Mobile Health System):主要用于提供移动医疗服务,包括移动APP、微信公众号等,方便患者随时随地进行健康咨询、预约挂号、在线购药等操作,常见的移动医疗系统软件有“阿里健康”、“京东健康”等。,以上系统软件的选择和运用,需要根据药店的实际情况和需求进行选择和定制,以提高药店的运营效率和患者就医体验。在探讨药店常用的系统软件时,我们首先提及的是GSP(Good Supply Practice),这一标准对药店的管理提出了高要求,但并不强制要求更换原有系统,只要原系统能满足GSP的各项管理要求即可,若选择新系统,其优势在于能省去每日需填写的纸质表格,带来便利。
目前市场上,凡涉及收费的系统软件,均已融入了新版GSP的管理内容,在众多选择中,我曾接触并认为不错的有“本草纲目”、“江苏创智”、“海典”和“时空”,它们既适用于批发也适用于零售,对于生产企业而言,“金蝶K3”是一个值得考虑的选项。
对于私人药店而言,上述系统的成本可能较高,建议加入当地的连锁药店体系,利用其统一的网络资源,若坚持自行购买,建议寻找熟悉GSP认证的专业人士协助挑选。
在费用方面,一年服务费在500至1000元之间的系统通常较为可靠,这样的投资不仅能为药店带来合规的保障,还能在长远运营中提供持续的技术支持与更新。